DIGIPROG-MASTER · ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Перед отправкой проверяем оборудование и комплектность, согласовываем удобный способ доставки и сообщаем условия до передачи заказа перевозчику.
Оплата
Цена товара указывается в рублях. Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа либо согласовываются с покупателем заранее. Для юридических лиц можно согласовать безналичную оплату по счёту.
Если способ доступен при оформлении заказа, оплата производится через подключённый платёжный сервис.
Реквизиты и назначение платежа согласовываются перед оплатой. После подтверждения заказа сообщим необходимые данные.
Для юридических лиц и ИП возможна оплата по счёту после согласования состава заказа и условий поставки.
Доставка
Способ, стоимость и ориентировочный срок доставки зависят от города, габаритов заказа и тарифа перевозчика. Точные условия сообщаем до передачи заказа в транспортную компанию.
Как отправляем
Для оборудования важна не только скорость доставки, но и проверка перед отправкой. Поэтому заказ проходит несколько этапов.
Уточняем товар, комплектацию, город и контактные данные получателя.
Проверяем комплектность и основные позиции перед упаковкой.
Сообщаем доступный способ, ориентировочный срок и стоимость доставки.
После передачи перевозчику сообщаем данные, необходимые для отслеживания.
Получение
Возврат и обмен
Мы не используем упрощённое правило «любой товар — 7 дней». Порядок отказа от товара, возврата, обмена и требования при недостатках зависит от конкретной ситуации и регулируется законодательством РФ и действующей офертой.
При дистанционной продаже покупатель‑потребитель может воспользоваться правами на отказ от товара в случаях и порядке, предусмотренных законом. Для отдельных товаров и ситуаций применяются установленные законом ограничения.
Открыть офертуПрава покупателя при недостатке товара определяются законодательством. Для обращения желательно указать номер заказа, описать проблему и приложить фотографии или видео, если они помогают разобраться в ситуации.
Написать на почту