Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Термины и стороны

1.1. Продавец / Администрация Сайта — Индивидуальный предприниматель Озкайнак Светлана Петровна, ИНН 183114038536, ОГРНИП 322183200072481.

1.2. Сайт — интернет-сайт https://digiprog-master.ru.

1.3. Покупатель — лицо, оформляющее заказ на Сайте. Если товар приобретается гражданином исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, такой Покупатель является потребителем в смысле законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

1.4. Товар — оборудование, комплектующие, программные продукты, услуги настройки и иные позиции, размещенные на Сайте, если иное не указано в конкретной карточке.

2. Статус документа

2.1. В части условий дистанционной продажи настоящий документ является публичной офертой Продавца, если из карточки конкретного товара или условий заказа прямо не следует, что требуется предварительное индивидуальное согласование условий.

2.2. Продавец обеспечивает возможность ознакомиться с настоящей офертой до оформления заказа.

2.3. Акцептом оферты является совершение Покупателем действий, однозначно выражающих намерение заключить договор, в том числе направление заказа через Сайт и/или оплата заказа в предусмотренных Сайтом случаях.

2.4. После оформления заказа Покупателю предоставляется номер заказа или иной идентификатор, позволяющий получить информацию о заключенном договоре и его условиях.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях, указанных на Сайте и в подтверждении заказа.

3.2. Наименование, комплектация, основные характеристики, цена, наличие, гарантийные условия, состояние товара (новый, бывший в употреблении, восстановленный — если применимо) и иные существенные сведения указываются в карточке товара и/или подтверждении заказа.

3.3. Фотографии товара носят информационный характер. Существенные отличия конкретного экземпляра, если они возможны, должны быть доведены до Покупателя до заключения договора.

4. Информация о товаре

4.1. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.2. Если для товара законодательством предусмотрено обязательное подтверждение соответствия, информация о таком подтверждении доводится до Покупателя в установленном законом порядке, в том числе посредством размещения ссылки на соответствующую запись в государственном реестре, когда такой способ прямо предусмотрен законодательством.

5. Цена и оплата

5.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации, если прямо не указано иное.

5.2. Стоимость доставки может не входить в цену товара и рассчитывается отдельно в зависимости от адреса, способа доставки и тарифа перевозчика.

5.3. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа или согласовываются с Покупателем до оплаты.

5.4. Продавец применяет контрольно-кассовую технику и выдает кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Оформление и подтверждение заказа

6.1. Для оформления заказа Покупатель сообщает сведения, объективно необходимые для связи, оплаты и доставки.

6.2. Покупатель обязан предоставлять достоверные контактные данные и своевременно сообщать об их изменении до передачи товара.

6.3. Если после оформления выявлена объективная невозможность исполнения заказа по причинам, не зависящим от Продавца, стороны действуют в соответствии с законом; полученная за неисполненный товар сумма возвращается в установленном порядке.

7. Доставка и передача товара

7.1. Способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки указываются при оформлении заказа либо согласовываются до передачи заказа перевозчику.

7.2. Обязанность по передаче товара исполняется способом, согласованным с Покупателем и допускаемым законодательством Российской Федерации.

7.3. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество мест, внешний вид упаковки, комплектность и наличие видимых повреждений. Такая проверка не ограничивает законные права Покупателя в отношении недостатков, которые не могли быть выявлены при обычной приемке.

8. Отказ от товара, возврат и обмен

8.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара при дистанционной продаже в случаях, сроки и порядке, предусмотренных статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными действующими нормами.

8.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении требований закона, в том числе к сохранности товарного вида и потребительских свойств, если соответствующие требования применимы к конкретной ситуации.

8.3. Права Покупателя при обнаружении недостатка товара определяются законодательством Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей» — для покупателей-потребителей.

8.4. Настоящий документ не ограничивает обязательные права потребителя на ремонт, замену, соразмерное уменьшение цены, отказ от договора и возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

9. Гарантия

9.1. Гарантийный срок, если он установлен Продавцом или изготовителем, указывается в карточке товара, документации, гарантийном талоне либо в ином документе, переданном Покупателю.

9.2. Условия коммерческой гарантии не отменяют и не ограничивают права, которые предоставлены Покупателю законом.

9.3. Гарантия может не распространяться на неисправности, возникшие вследствие механического повреждения после передачи, нарушения условий эксплуатации, самостоятельного неквалифицированного вмешательства, подачи недопустимого напряжения, воздействия жидкости, огня и иных причин, не связанных с недостатком товара, если это подтверждено в установленном порядке.

10. Программное обеспечение и интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на программы для ЭВМ, базы данных, товарные знаки, руководства и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат их правообладателям.

10.2. Если вместе с оборудованием предоставляется программное обеспечение, Покупателю передается только тот объем прав на его использование, который прямо предусмотрен лицензией соответствующего правообладателя, описанием товара или отдельным соглашением. Исключительные права к Покупателю не переходят.

10.3. Покупатель обязуется использовать программное обеспечение и оборудование законным способом, соблюдать лицензионные ограничения и требования производителей транспортных средств, электронных блоков и программных продуктов.

11. Использование Сайта

11.1. Пользователь не вправе вмешиваться в работу Сайта, обходить технические ограничения, распространять вредоносный код, осуществлять автоматизированный сбор данных с нарушением закона или совершать иные действия, способные причинить вред Сайту, Продавцу или третьим лицам.

11.2. Материалы Сайта могут использоваться только в пределах, допускаемых законом и правообладателем. Копирование коммерческих материалов, фото, текстов, инструкций и дизайна для их дальнейшего распространения допускается только при наличии законного основания.

12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Никакое положение настоящего документа не исключает и не ограничивает ответственность Продавца и права потребителя в тех случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.

12.3. Продавец не несет ответственности за последствия использования диагностического или программирующего оборудования с нарушением инструкций, технических требований, законодательства, прав третьих лиц либо за вмешательство в системы транспортного средства лицом, не обладающим необходимой квалификацией, если недостаток самого товара отсутствует.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных.

13.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Соглашения/Оферты в случаях, когда такое согласие является правовым основанием обработки.

13.3. Оформление заказа само по себе не означает согласия на получение рекламных рассылок.

14. Претензии и обращения

14.1. Претензии и обращения можно направлять:

• по электронной почте: Digiprog-master@yandex.ru;
• по телефону: 8 800 505 4877;
• по почтовому адресу: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Песочная, д. 6, кв. 6.

14.2. Для ускорения рассмотрения претензии рекомендуется указать номер заказа, описание требования и приложить относящиеся к вопросу документы или фотографии, если они объективно необходимы.

14.3. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Разрешение споров

15.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. Споры с покупателями-потребителями рассматриваются с соблюдением правил подсудности и иных гарантий, установленных законодательством о защите прав потребителей.

15.3. Для покупателей, приобретающих товары в предпринимательских целях, применяются нормы гражданского законодательства и условия конкретного договора/заказа; Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» к таким отношениям не применяется.

16. Изменение условий

16.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту для будущих заказов. К уже заключенному договору применяется редакция, действовавшая на момент его заключения, если иное не согласовано сторонами и не предусмотрено законом.

17. Реквизиты Продавца